¿Funciona la terapia con una psicóloga online? Qué sabemos sobre su eficacia

Si estás pensando en acudir a una psicóloga online, es normal preguntarte si un proceso terapéutico a través de videollamada puede resultar realmente útil. La distancia física puede generar dudas, especialmente si nunca antes has realizado terapia de esta forma.

La investigación disponible indica que determinadas intervenciones psicológicas online pueden ser eficaces, aunque los resultados dependen de factores como el motivo de consulta, el tipo de intervención, la relación con la profesional y las circunstancias de cada persona.

Índice de contenidos

• ¿Qué significa trabajar con una psicóloga online?
• ¿Puede ser eficaz la terapia con una psicóloga online?
• ¿De qué depende que la terapia funcione?
• ¿Se puede crear un buen vínculo con una psicóloga online?
• ¿Qué dificultades pueden trabajarse online?
• ¿Cuándo puede ser conveniente valorar otra modalidad?
• Entonces, ¿funciona la terapia con una psicóloga online?

¿Qué significa trabajar con una psicóloga online?

Trabajar con una psicóloga online significa desarrollar un proceso psicológico profesional a distancia, habitualmente mediante videollamada. Aunque profesional y paciente no compartan físicamente el mismo espacio, siguen existiendo elementos fundamentales como la evaluación inicial, el establecimiento de objetivos, la intervención psicológica y el seguimiento de la evolución.

No se trata simplemente de mantener una conversación a través de Internet. Las sesiones forman parte de un proceso estructurado que debe adaptarse al motivo de consulta, a las necesidades de la persona y a los objetivos que se establezcan durante la terapia.

Además, la profesional debe contar con la formación y cualificación necesarias para desarrollar la intervención. En el caso de Sofía Pascual, puedes consultar su formación y trayectoria profesional, donde también se recoge su preparación específica en buenas prácticas en telepsicología.

¿Puede ser eficaz la terapia con una psicóloga online?

Una de las principales dudas antes de iniciar terapia a distancia es si el hecho de realizar las sesiones mediante videollamada puede reducir su eficacia. Sin embargo, la modalidad online lleva años siendo objeto de investigación y existen estudios que han encontrado resultados favorables para determinadas intervenciones psicológicas.

En algunos tratamientos estructurados, especialmente aquellos basados en enfoques que cuentan con amplia investigación, se han observado resultados comparables entre las intervenciones realizadas a distancia y las presenciales. Esto permite considerar la terapia online como una modalidad válida en numerosas situaciones.

Ahora bien, esto no significa que cualquier proceso online vaya a funcionar de la misma forma para todas las personas. La eficacia no depende únicamente de conectarse mediante una pantalla. También intervienen el problema que se quiere trabajar, el tratamiento utilizado, la formación de la profesional, la relación terapéutica y la implicación de la persona.

Por eso, cuando alguien se pregunta si funciona la terapia con una psicóloga online, la respuesta no debería ser un simple sí o no. Lo adecuado es valorar si esta modalidad permite desarrollar correctamente el tratamiento que necesita esa persona.

¿De qué depende que la terapia funcione?

El formato de las sesiones es solo uno de los factores que pueden influir en el resultado de un proceso psicológico. Existen otros elementos que tienen un peso importante independientemente de que la terapia sea online o presencial.

Entre ellos destacan:

• Una buena evaluación inicial: comprender qué está ocurriendo, desde cuándo y cómo afecta al día a día permite establecer objetivos de trabajo adecuados.
• La formación de la profesional: la intervención debe realizarla una psicóloga cualificada y con competencias para abordar el motivo de consulta.
• La adaptación del tratamiento: dos personas con dificultades aparentemente similares pueden necesitar estrategias diferentes.
• La relación terapéutica: sentirse escuchado, comprendido y con suficiente confianza para abordar cuestiones difíciles forma parte del proceso.
• La continuidad: mantener una asistencia adecuada permite avanzar sobre el trabajo desarrollado durante las sesiones.
• La implicación personal: muchos cambios se consolidan también fuera de consulta al aplicar las herramientas trabajadas.
• Las condiciones de las sesiones: en modalidad online es importante disponer de privacidad, tranquilidad y una conexión que permita mantener la comunicación sin interrupciones.

La elección del profesional también forma parte de estos factores. En Cómo elegir un buen psicólogo online: qué debes comprobar profundizaremos en aspectos como la formación, la colegiación y la experiencia antes de comenzar un proceso.

¿Se puede crear un buen vínculo con una psicóloga online?

La posibilidad de conectar con la profesional es otra de las preocupaciones habituales. Algunas personas temen que una pantalla pueda hacer que las sesiones resulten impersonales o que sea más difícil sentirse comprendidas.

Sin embargo, la relación terapéutica no depende únicamente de estar físicamente en la misma habitación. La escucha, la comunicación, la confianza y el acuerdo sobre los objetivos también pueden construirse durante una videollamada.

Como ocurre en la consulta presencial, el vínculo se va desarrollando con el tiempo. Durante las primeras sesiones es normal estar más pendiente de cómo funciona el proceso o sentirse algo inseguro al hablar de determinadas cuestiones.

Lo importante es que progresivamente exista un espacio en el que la persona pueda expresarse con libertad, plantear dudas y comunicar también aquello que no le resulte cómodo. La relación con la psicóloga debe permitir trabajar de forma colaborativa y revisar el proceso cuando sea necesario.

¿Qué dificultades pueden trabajarse online?

La atención psicológica online puede utilizarse para trabajar diferentes dificultades emocionales y psicológicas. No obstante, la posibilidad de realizar el proceso a distancia debe valorarse de forma individual y no únicamente en función de una etiqueta diagnóstica.

Entre las áreas en las que puede desarrollarse intervención psicológica se encuentran los problemas relacionados con la ansiedad, como la preocupación excesiva, los miedos o determinadas situaciones de estrés mantenido.

También pueden abordarse dificultades relacionadas con el estado de ánimo y la depresión, siempre valorando las características y necesidades de cada persona.

Otro ámbito es el trabajo con determinadas experiencias traumáticas. En estos casos resulta especialmente importante realizar una valoración adecuada de la situación, los síntomas, los recursos personales y las condiciones en las que se desarrollará la intervención.

Por tanto, que una dificultad pueda trabajarse online de forma general no significa que esta modalidad sea automáticamente la más adecuada para cualquier persona que presente ese problema.

¿Cuándo puede ser conveniente valorar otra modalidad?

Aunque trabajar con una psicóloga online puede ser una buena opción en muchas situaciones, también existen circunstancias en las que puede resultar más adecuado plantear la atención presencial o recurrir a otros recursos.

Por ejemplo, la modalidad online requiere poder disponer de un espacio suficientemente privado. Si la persona no puede hablar con libertad porque comparte habitación, existen interrupciones frecuentes o teme que otras personas puedan escucharla, la calidad de las sesiones puede verse condicionada.

También hay situaciones clínicas que pueden requerir una valoración específica, un seguimiento más intensivo, coordinación con otros profesionales o recursos sanitarios diferentes a una consulta psicológica ordinaria.

Además, ante una situación de urgencia o riesgo inmediato, la terapia mediante videollamada no sustituye la atención de los servicios sanitarios o de emergencia.

Por ello, una buena práctica profesional implica valorar tanto las ventajas como las limitaciones de cada modalidad. Más adelante abordaremos específicamente ¿Cuándo no se recomienda la terapia online? Límites y situaciones a valorar.

Entonces, ¿funciona la terapia con una psicóloga online?

La evidencia disponible indica que trabajar con una psicóloga online puede ser una opción eficaz en determinadas situaciones y que algunas intervenciones realizadas mediante videollamada pueden obtener buenos resultados.

Sin embargo, la eficacia no depende únicamente del formato. El motivo de consulta, el tratamiento utilizado, la preparación de la profesional, la relación terapéutica, la implicación de la persona y las condiciones en las que se realizan las sesiones también influyen en el proceso.

Por eso, más que preguntarse únicamente si la terapia online funciona, conviene valorar si trabajar con una psicóloga online puede resultar adecuado para cada situación concreta. Esa valoración permite elegir la modalidad y el tipo de intervención teniendo en cuenta las necesidades reales de cada persona.